Dokumen Privasi Rasmi

Dasar Privasi Gempak77 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Data peribadi anda bukan sekadar nombor dalam sistem kami. Kami faham betapa sensitifnya maklumat peribadi, dan kami berkomitmen untuk melindunginya dengan serius — mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan piawaian keselamatan industri antarabangsa.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026  |  Mematuhi PDPA 2010 Malaysia
🔒
SSL 256-bit
Penyulitan penuh semua data
🇲🇾
Mematuhi PDPA
Akta Perlindungan Data 2010
🚫
Tanpa Jualan Data
Data anda tidak dijual kepada sesiapa
✅
Hak Penuh Pemain
Akses, pinda dan padam data anda

Ringkasan Dasar Privasi Kami

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana Gempak77 mengumpul, menggunakan, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab untuk menjaga privasi anda.

Semua aktiviti pemprosesan data yang kami lakukan adalah selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri keselamatan siber antarabangsa. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan Gempak77, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

1
Pengenalan & Skop Dasar Ini

Gempak77 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia dan mempunyai komitmen yang kuat terhadap privasi pengguna. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan Gempak77, termasuk mereka yang melayari laman web kami tanpa membuat akaun.

Dasar ini meliputi semua saluran perkhidmatan Gempak77 termasuk laman web rasmi, aplikasi Android, komunikasi e-mel, perkhidmatan Live Chat dan sebarang interaksi langsung dengan pasukan sokongan kami. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami untuk memberikan gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab semua pihak.

Pengawal Data

Gempak77 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Segala keputusan berkaitan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda dibuat oleh pihak Gempak77.

2
Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Gempak77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kami dengan selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar dokumen pengenalan diri Pendaftaran akaun, proses KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat penuh Pendaftaran akaun, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Transaksi pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log akses Automatik semasa penggunaan platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, kemenangan dan kekalahan Aktiviti permainan dalam platform
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami Interaksi dengan pasukan sokongan
Data Sensitif

Gempak77 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau data biometrik melainkan diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.

3
Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Gempak77 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan tambahan dari anda:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda di platform Gempak77.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bonus dan sebarang transaksi kewangan lain.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Menjalankan semakan KYC yang diwajibkan oleh undang-undang untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan serta ciri-ciri platform Gempak77.
  • Sokongan Pelanggan: Mengendalikan aduan, pertanyaan dan permintaan bantuan anda dengan cekap.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran dan pelanggaran keselamatan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman dan prestasi platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.
4
Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, Gempak77 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data anda bagi tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran.
  • Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan Gempak77 — termasuk pemprosesan pembayaran dan pengurusan akaun.
  • Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada Gempak77, termasuk keperluan KYC dan anti-pengubahan wang haram.
  • Kepentingan Sah: Pemprosesan diperlukan untuk kepentingan sah Gempak77 atau pihak ketiga, seperti pengesanan penipuan dan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi anda.
5
Perkongsian & Pendedahan Data

Gempak77 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

  • Penyedia Perkhidmatan: Pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan dan perkhidmatan awan — semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa atau kewajipan undang-undang yang lain.
  • Pengesanan Penipuan: Dengan agensi pengesahan identiti dan pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk tujuan perlindungan platform dan pengguna.
  • Penyiasatan Dalaman: Dalam kes di mana terdapat syak wasangka aktiviti penipuan atau pelanggaran terma, data mungkin dikongsi dengan pasukan siasatan dalaman atau luaran yang berkaitan.
Kami Tidak Akan Pernah
  • Menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak pemasaran pihak ketiga.
  • Berkongsi maklumat akaun anda dengan ahli keluarga atau rakan-rakan anda tanpa kebenaran anda.
  • Mendedahkan data anda kepada kerajaan asing tanpa prosedur undang-undang yang sah.
6
Langkah-Langkah Keselamatan Data

Gempak77 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gempak77.
  • Penyimpanan kata laluan yang selamat menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data sensitif.
  • Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan juruaudit luar yang bebas.
  • Pemantauan ancaman 24/7 menggunakan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Sandaran data yang disulitkan di pusat data yang selamat dan berlainan lokasi untuk pemulihan bencana.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna 100%. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah perlindungan di pihak anda sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA).

7
Tempoh Penyimpanan Data

Gempak77 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Kewangan & Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
  • Rekod KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 6 tahun selepas tarikh akhir hubungan perniagaan, selaras dengan keperluan anti-pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
  • Data Teknikal & Log Akses: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.

Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat daripada sistem kami.

8
Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Gempak77 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda dari sistem kami.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.

9
Kuki, Analitik & Teknologi Penjejakan

Gempak77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaiki pengalaman pengguna. Maklumat ini dikumpulkan secara anonim.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Gempak77.

10
Perlindungan Kanak-Kanak

Gempak77 adalah platform yang terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data peribadi seorang kanak-kanak, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di Gempak77 dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Komitmen Perlindungan Kanak-Kanak

Gempak77 menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan KYC untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.

11
Pindaan Dasar Privasi

Gempak77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan perniagaan. Setiap versi baru akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Bagi perubahan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform Gempak77 selepas sebarang pindaan dipaparkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang terkini.

12
Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan cara Gempak77 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi pasukan privasi dan perlindungan data kami melalui saluran berikut:

Pegawai Perlindungan Data Gempak77
  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Gempak77
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 10 hari bekerja untuk pertanyaan privasi

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.

Cara Gempak77 Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Perlindungan privasi bukan hanya dokumen — ia adalah amalan harian yang diserapkan ke dalam setiap proses operasi Gempak77.

🔐
Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gempak77 dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Maklumat akaun bank, kata laluan dan data peribadi anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.

🛂
KYC yang Selamat & Bersepadu

Proses KYC Gempak77 dikendalikan oleh sistem yang selamat dengan kawalan akses ketat. Dokumen pengenalan diri anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya.

🇲🇾
Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pemprosesan data Gempak77 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami sentiasa memastikan pematuhan berterusan melalui semakan dalaman dan luaran yang berkala.

🔍
Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan Gempak77 menjalani audit keselamatan yang berkala oleh juruaudit bebas. Sebarang kelemahan yang dikesan diselesaikan dengan segera mengikut protokol tindak balas insiden yang telah ditetapkan.

🚫
Prinsip Minimisasi Data

Gempak77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih. Kami tidak mengumpulkan data "berjaga-jaga" atau untuk tujuan yang tidak jelas. Setiap data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah.

👤
Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Dari akses dan pembetulan hingga kepada pemadaman dan bantahan pemprosesan — semua hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah melalui sokongan pelanggan kami.

Soalan Lazim tentang Privasi di Gempak77

Tidak. Gempak77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terpilih dan dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh membuat permintaan akses data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Gempak77 melalui Live Chat atau menghantar e-mel ke [email protected]. Nyatakan bahawa anda ingin membuat permintaan akses subjek data (Subject Access Request). Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Apabila akaun anda ditutup, Gempak77 akan menyimpan data tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang — terutamanya rekod kewangan dan KYC yang perlu disimpan sekurang-kurangnya 6–7 tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimaskan selepas penutupan akaun.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "berhenti langganan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk meminta kami mengemas kini keutamaan komunikasi anda. Sila ambil perhatian bahawa komunikasi transaksional penting berkaitan akaun anda tidak boleh dinyahdayakan kerana ia adalah sebahagian daripada perkhidmatan teras kami.

Ya. Aplikasi mudah alih Gempak77 menggunakan piawaian keselamatan yang sama dengan laman web kami — termasuk penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Aplikasi ini turut menyokong pengesahan biometrik (cap jari / pengecaman wajah) untuk log masuk yang lebih selamat dan peribadi. Kami mengesyorkan anda memuat turun aplikasi dari sumber rasmi sahaja untuk mengelakkan versi palsu.

Privasi Anda Terjamin — Sertai Gempak77 dengan Yakin

Platform yang serius tentang privasi bermula dengan dasar yang jelas dan amalan yang nyata. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati hiburan dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab.

English